One to oneコミュニケーションを実現 : 新規顧客や定期購入のお客様、お得意様など、それぞれのお客様の状況に合わせたメッセージをLINEへ配信できます。 お客様一人ひとりに合わせたメッセージを配信し、エンゲージメント率の高い施策を実施できます。
LINEへ通知! お客様ともっと身近にコミュニケーション : お客様アカウント作成時にLINEも連携することで、お客様が使い慣れたツールでのコミュニケーションが可能となります。 追跡番号のLINE通知に対応しました。
操作性を重視した管理画面 : Shopifyストアにインストール後、セットアップとLINE公式アカウントの情報を入力するだけでCRM施策が開始できます。 また、メッセージ配信画面は直観的に操作できることを念頭に設計。配信者に作業負担をかけません。メールでのサポートも行っております。
■追跡番号のLINE通知を実現しました。(2022年7月)
配送管理アプリの配送マネージャーと連携することで追跡番号のLINE通知を実現しました。 お客様の顧客体験向上を実現します。
Lipify(リピファイ)はShopifyストアでの購買履歴や行動、登録情報などに応じてメッセージをLINEに配信できるツールです。メッセージの一斉配信ではなく、よりお客様にあったメッセージを配信することでエンゲージメントの高い施策が実施できるようになります。
従来のメール配信の課題として開封率・クリック率が悪い、配信しても閲覧されるまでに時間がかかる、htmlメールの作成に時間と手間がかかるなどの不都合がありました。またLINE公式アカウントの課題としてはオンラインストアでの購買履歴に応じたメッセージ配信が難しい、一斉配信が増えるとブロック率が上がってしまう懸念があります。
これらのメールというコミュニケーション手段にある課題、LINEというShopifyストアと切り離されたツールにある課題を解決します。Lipify(リピファイ)はShopifyストアとLINEを紐つけることで非効率なメール配信の弱点を補い、お客様の状況に応じたメッセージをLINEに配信します。お客様にとって意味のある情報を、より手軽な方法でお客様にお届けすることが可能です。
定期購入しているお客様に新商品のトライアルのためのLINEメッセージを配信する
直近3か月で〇万円以上購入しているお客様に新規キャンペーンのLINEメッセージを配信する
特定の商品Aを購入されたお客様に商品BキャンペーンのLINEメッセージを配信する
Shopifyストアを運営しているが充分なCRM施策ができていない
LINE公式アカウントを活用したいと思っている、またはしている
ShopifyPlusをご利用のお客様は直接お問い合わせをお願い致します。別途ご提案させていただきます。
Seamless workflow: use directly in Shopify admin
Speed tested: no impact to your online store
About the Author
Matej Kontros is an E-Commerce expert and app developer with over a decade of professional experience in IT.
Matej has worked for organisations of all types and sizes, including global players, startups, and agencies. He designed, developed, and maintained complex projects.
Matej's expertise includes e-commerce, software engineering, web development, systems administration, internet security, managing projects, and building teams.
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